Guida alla lettura della fattura gas
- Mercato di riferimento: sono i dati identificativi del mercato scelto.
- Dati identificativi del punto: riguardano il punto in cui è erogata la fornitura di gas.
- Estremi della fattura:identificano il numero progressivo, la data di emissione e il periodo di riferimento.
- Assistenza e servizio guasti: sono i recapiti a cui richiedere delucidazioni o un pronto intervento in caso di guasti sulla rete di distribuzione.
- Indirizzo di recapito della fattura: indirizzo dell’azienda cliente (se la fattura viene inviata per posta arriverà a questo recapito).
- Riepilogo delle voci di spesa: sono indicati in modo sintetico gli importi da pagare suddivisi per le diverse voci di costo.
- Totale bolletta: importo totale per l’utilizzo del servizio di gas nel periodo di riferimento.
- Scadenza del pagamento: è la data entro la quale effettuare il pagamento della bolletta.
- Informazioni sul tipo di pagamento: fa riferimento alla modalità di pagamento della fattura.
- Situazione pagamenti effettuati: indica la situazione dei pagamenti precedenti. In caso di insoluti viene indicato il numero della fattura da saldare.
- Consumo annuo gas: è il consumo relativo agli ultimi 12 mesi di fornitura.
12. Lettura e consumi: sono indicati i dati registrati dal contatore, rilevati e trasmessi dal Distributore, oppure stimati.
13. Costo totale imposte: si riferisce all’importo totale delle imposte applicate per l’utilizzo del servizio di gas nel periodo di riferimento.
14. Riepilogo consumi ultimi 12 mesi: in tabella viene mostrato il dato di consumo mese per mese.
15. Assicurazione gas: si trovano le informazioni sulla copertura assicurativa automatica contro gli incidenti da gas.
16. Costo medio fattura e materia prima: è riportato il costo medio calcolato come rapporto tra quanto dovuto, al netto degli importi relativi alla voce Altre Partite, e gli Smc fatturati. Materia prima: costo medio calcolato come rapporto tra quanto dovuto per la voce Spesa per Materia Energia e gli Smc fatturati.
17. Procedure per ritardo/mancato pagamento: sono le informazioni sulla procedura che viene messa in atto da X3Energy in caso di insoluto.
18. Tempistiche servizi: in tabella sono indicati i tempi di evasione in risposta a reclami, rettifiche fatturazione e richieste informazioni.